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    后端助力前端?家居制造500強“教科書級別”的數字化升級經驗來了


    百得勝后端數字化應用成功案例,支撐了百得勝從營收3.5億到今天超過10多億的快速發展,信息化系統在百得勝【后端助力前端】中起到了非常重要的作用。


    定制家居行業向來有著“生產決定銷售、后臺決定前臺”的說法,沒有良好的內部信息化應用支撐后端供應鏈體系,很可能導致后端乏力,無法滿足前端準時準質交貨的要求,直接導致前端消費者和經銷商的不滿,進而在競爭中不斷失去優勢。


    因此,很多家居制造行業常常發出“后端決勝前端”的感慨。為此,翰智軟件攜手百得勝創立了一套獨特的信息化應用,用專業的數字化解決方案為企業排憂解難,賦能管理升級。


    “中國家居制造業500強”百得勝(Paterson),成立于2001年,是一家集衣柜、櫥柜、書柜、電視柜等環保定制柜為主的定制家居企業,是上市公司德爾未來旗下主營品牌(股票代碼:002631)。



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    百得勝聚焦衣柜+櫥柜+電視柜+書柜4大核心品類,入選CCTV《民族品牌》;先后布局“廣州+蘇州+成都+天津”4大生產基地、在全國擁有10大工廠,1300+專賣店;擁有多項環保專利技術,國家十環認證品牌、行業環保無醛團體標準主編單位、定制家具行業標準起草參編單位、定制家居產品安裝服務規范參編單位。



    選擇翰智軟件??實現數字化管理升級


    設計和制造的一體化


    • 支持訂單從酷家樂一鍵下單,同時支持從ERP直接查看酷家樂的設計方案;下單后直接鎖定酷家樂方案,后端在ERP解鎖后,酷家樂才能繼續做設計,有效避免了“后端做,前端改”的行業性難題;

    • 與拆單軟件無縫集成,滿足了后續的按部件組織生產的行業要求;

    • 通過創新的1/2/3級單模式,充分支撐不同層級的齊套管理要求。


    訂單處理全在線,效率極大提升


    經銷商在線下單,在線確認報價,在線查看訂單進度,在線查看物流信息,在線對賬等,有效減少了以前經銷商時時刻刻需要叨擾企業訂單管理人員的情形,讓經銷商更多的參與到訂單的交付中,發揮主人翁的精神,同時也有效減少了企業端相應的人員配置,目前百得勝從上線時的3.5億發展到當前的10多億,企業訂單處理人員沒有增加,反而有所減少。


    • 實現在線報價,實現了在線確單,幾乎95%的確單動作無需人手介入;

    • 實現訂單進度、齊套在線查詢;

    • 實現發運、售后等在線處理。


    以上的在線化,不但有效實現了內部對于訂單處理的及時性,保證了訂單交期和質量,實現了訂單變化的快速響應,也讓經銷商對于跟百得勝合作充滿信心。



    企業高速發展??數字化升級是必行之路


    談及百得勝的數字化升級動因,翰智軟件定制家居行業專家表示:“信息化在定制行業的競爭要素中,排行第三(前面兩位是產品和營銷),長遠來看數字化升級是定制企業解決管理困境的必行之路?!?/span>


    百得勝管理需求


    • 面向終端消費者銷售,單件定制生產、下單、報價、生產、發運、售后需要全程可追溯;

    • 以前手工核價,效率低下,同時多種促銷活動、內外部銷售價格核算等要求,往往忙中出錯;

    • 產品包件形式運輸、訂單包件種類繁多、發運難度大;

    • 伴隨企業規模的增長,內部管理、溝通成本顯著增長,如何降低管理成本,實現各公司、各部門之間信息共享、提高工作效率成為亟待百得勝領導解決的問題。

    因此,整合公司各業務系統,打破信息孤島、減少重復性人工信息傳遞,成為百得勝近幾年數字化建設的指導思路。



    翰智優選數字化方案??助百得勝實現多系統無縫對接


    百得勝數字化成功實踐:

    • 前端完成與酷家樂軟件的對接,實現了一鍵下單,同時做到ERP系統單點直接登錄酷家樂;

    • 經銷商下單、圖紙修改、報價確認、財務對賬等,統一在ERP系統內通過客戶門戶自行處理,相關信息自主查詢;

    • 實現百得勝的多品類運作模式的完整支持,經銷商在銷售組織下單后,根據相應屬性,系統自動將訂單轉入各自的處理組織,完全無需人工介入;

    • 實現與拆圖軟件的對接,進而支撐后續的報價、揉單、預包裝等;

    • 通過計價基礎表的設定,在報價時會自動匹配促銷活動(促銷活動支持:按時間、客戶、品類、地區、料品、訂單類型等維度打折促銷),實現了系統全自動報價;

    • 訂單以包件形式進行出入庫管理,訂單齊套入庫計算、單品類齊套出庫計算、多品類集中發運計算,訂單系統排發;

    • 多品類售后統一接口,跟品類工廠通過售后管理平臺,快速查找售后原因,快速受理訂單,處理售后問題;

    • 實現了行業按訂單核算成本,歸屬利潤的要求;

    • 實現了按面積分攤成本的行業特性。

    數字化成功升級? 懂行業的場景設計是亮點


    設計、制造一體化


    基于定制家居行業應用特色,需要根據部件明細來確定報價、包裝規劃等具體事務。

    客開BOM 底稿(拆單軟件出來的拆單結果)導入軟件,將拆單結果納入到系統,然后再基于 BOM 底稿做后續的備料規劃、報價、包裝規劃;

    在設計百得勝?BOM 底稿的時候,我們根據實際采用了單層 BOM 的設計,該設計為后來與市面上主流設計+拆單平臺的完整對接奠定了基礎。


    訂單全流程可追溯


    建立以?ERP 特有的項目號機制進行全流程的串聯,全流程共 17 個節點進行進度管控,足不出戶看訂單進度,滿足了企業、經銷商、消費者查詢訂單進度的要求。

    在生產環節客開車間工序看板,滿足工序進度跟蹤之要求,基本實現【在辦公室掌控進度】的管理要求;

    投訴改補支持按單從頭開始追蹤,支持對改補單的重新計價,重新發運;

    支持集中發運,多品類根據規則決定發運路線,提高訂單齊套發貨率。



    多項管理指標飆升??企業管理實現質的飛躍


    • 據統計,自從翰智數字化解決方案上線以來,百得勝多項管理指標取得顯著提升:

    • 經銷商自主下單,自主查詢進度,自主對賬,自主簽收,客服人員全身心處理訂單,工作效率極大提升,訂單管理人員日均處理訂單數量從30單/人提升到80單/人;??

    • 財務人均日審報價事項從 150 單提升到 300 單;人均日審收款單從167單提升到332單;

    • 財務報表準備時間從3天下降到1天;

    • 報價從原來的手工600秒/item提升到10秒/item的一鍵報價,計算準確度達100%;

    • 包裝規劃時間從原來手工的6分鐘/單下降到3分鐘/單;

    • 發運計劃制定時間從原來的30分鐘/車下到10分鐘/車。

    • 從管理層面來看,數字化應用助力百得勝實現企業管理全線升級:

    • 管理延伸到經銷商的商機管理,極大便于經銷商的效益達成監督以及工廠的銷售預測;

    • 通過客開個性化報表,日常所需的報表數據完全從系統實現;

    • 通過資金池的設計和銷售鎖款,經銷商的款項進出使用一清二楚,相互信任度極大增強;

    • 開發支持揉作業的運行機制,可以清晰計算每一個訂單的原材料真正耗用,成本更準確;

    • 通過17個節點有效跟蹤訂單進程,訂單進度接近實時可見。














    后端助力前端?家居制造500強“教科書級別”的數字化升級經驗來了

    智能家居、智能制造、數字化、升級

    從翰智自主創新平臺開始,即刻進入企業管理新時代

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